Pacienții confirmă: recenzia contează cel mai mult când aleg un medic
Astăzi, când
orice informație e la un click distanță, alegerea medicului devine o decizie calculată
în care contează foarte mult transparența și experiențele reale împărtășite de
alți pacienți.
Un sondaj
realizat de Rețeaua de Sănătate Regina Maria, pe un eșantion de 2.606
persoane, arată că alegerea medicului nu mai ține doar de cât de repede
poate oferi o consultație sau cât de aproape e clinica. Tot mai des, criteriul
decisiv este recenzia afișată pe site – un indicator simplu, dar puternic, al
calității percepute prin ochii celor care au trecut deja prin cabinet.
Nota medicului, mai valoroasă decât distanța sau timpul de
așteptare
Pentru 1.112
dintre respondenții sondajului, adica un procent de peste 42%, nota medicului
are o greutate mai mare decât distanța pe care o au de parcurs până la clinică
sau cât de repede pot fi programați. Într-o eră în care fiecare alegere e atent
cântărită, pacienții își…
